Skip to content
king8win แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

king8win ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

king8win ดูแลข้อมูลที่คุณส่งมาให้เราอย่างรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือพฤติกรรมการใช้งานบนมือถือ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ชัดเจน
  • ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือบัญชีที่ใช้ผ่าน SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมตามประวัติที่ปรากฏในระบบ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้ และรูปแบบการเล่นในล็อบบี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการชำระเงินหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระบบมีการจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องการส่งข้อมูลทุกครั้ง สิทธิ์ที่คุณได้รับตามนโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของแต่ละประเทศ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนการใช้งาน

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ king8win รวมถึงการเข้าสู่ระบบบัญชี การทำรายการชำระเงิน และการใช้งานเนื้อหาบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น ผู้ให้บริการเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลภายนอกเว้นแต่จำเป็นตามกระบวนการยืนยันตัวตน

  • รายการธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินที่ปรากฏในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ถูกบันทึกและจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการยืนยันความถูกต้องและการแก้ไขปัญหา

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้เกม หน้าข้อมูล และส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราอาจเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้พัฒนาเกมที่มีเนื้อหาในล็อบบี้ของเรา เช่น PG Soft หรือ CQ9 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายของเราไม่ครอบคลุมการจัดการข้อมูลโดยบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแจ้งให้ทีมงานแก้ไขได้โดยตรง นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลนั้นจำเป็นต่อกระบวนการทางกฎหมายหรือการยืนยันธุรกรรมหรือไม่ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยไม่ซับซ้อน เพียงติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต และระบุว่าคุณต้องการดำเนินการเรื่องใด ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ขอดูข้อมูล

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้างตามที่มีอยู่จริงในระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีส่วนใดในนโยบายที่ยังไม่ชัดเจน สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราพยายามตอบให้ตรงประเด็นโดยไม่มีการเลี่ยงคำ

  • ขอรับความช่วยเหลือ

    สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือประวัติธุรกรรม ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ king8win โดยระบุหัวข้อให้ชัดเจน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่บน king8win เราตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ปะปนกับเรื่องโปรโมชันหรือเรื่องเกม เพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วและตรงจุด

  • แชทสด

    เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ king8win แล้วระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกฝ่าย

  • แบบฟอร์มบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี มีตัวเลือกสำหรับส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากหน้านั้น

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงการยืนยันรายการผ่าน PromptPay และ KBank เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของบุคลากรภายในอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ทุกการส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและพฤติกรรมการใช้งานในล็อบบี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณเองตามความต้องการ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างเป็นระเบียบ

  • สิทธิ์เข้าถึงภายใน

    เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึกเพื่อความโปร่งใสและตรวจสอบได้

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ king8win ตอบตรง ไม่อ้อมค้อม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์

king8win เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการใช้งานพื้นฐานบนมือถือและเว็บไซต์

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลที่สามหรือไม่?

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้ใคร การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับกระบวนการชำระเงินหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น และอยู่ภายใต้ขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลบน king8win ระบุว่าต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลใด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากทั้งสองช่องทางได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน

คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้มีผลอย่างไรต่อข้อมูลของฉัน?

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

สิทธิ์ที่ฉันได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับอะไร?

สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม